【速看】国考面试海关系统套题及解析

发布时间:2018-01-27 11:34:49 来源:一佳公务员考试网 点击量: 我要分享

1、北上广深等一线城市为缓解交通拥堵,准备收取交通拥堵费。有人赞成,认为收取交通拥堵费有利于缓解拥堵,有人反对,认为这不能从根本上解决问题。对此,你怎么看?

【参考解析】

在交通拥堵时段对部分区域的道路使用者收取一定的费用,其本质上是一种交通需求管理的经济手段,目的是利用价格机制来限制城市道路高峰期的车流密度,提高整个城市交通的运营效率。它确实能在一定程度上缓解城市的交通拥挤,但治标不治本,且存在费用收取政策能否普及,征收的费用是否透明等问题,因而在实际操作层面的可行性还有待考量。

我认为,我们应该找到造成交通拥堵的主要原因,对症下药,只有这样才能从根本上解决问题。

造成交通拥堵的主要原因有:道路容量严重不足;汽车增长速度过快;低速的交通系统难以适应现代汽车交通的需要;我国大城市中交通控制管理和交通安全管理的现代化设施普遍较少,交通管理技术水平低下;缺乏整体的交通发展战略;道路使用者的不文明行为。

面对城市交通拥堵的难题,一方面,加大城市交通环境的硬件建设,加强城市交通道路建设,建立立体大交通,加强道路的远期规划,改进管理手段,充分利用有限的道路资源,大力发展公共交通,提高公共交通的运载能力和服务质量;另一方面提高广大交通参与者的素质,创造良好的交通软环境,培育广大市民的绿色出行意识。只有采取“软硬兼施”的方法才是关键所在。

当然,城市交通建设是一项系统工程,因此单凭交通部门的力量是远远不够的,还需要多部门合作。交巡警部门应积极会同建设部门,对交通拥挤路口进行渠化改造,拓宽交叉口,合理设置道路车行道,打通支小路,促进城市道路“微循环”;会同城管、工商部门清理整治“马路市场”、“马路停车场”,加强路面执法,对各种严重交通违法行为和不文明行车行为依法严管,形成强大震慑力。只有以大力发展公共交通为主,推进交通科学管理为辅,才是解决道路拥堵的根本办法。

2、为了减少秸秆焚烧、保护环境,政府开展秸秆回收工作,要求村民将秸秆运送至指定地点,并为村民提供补贴,此事由你和小王负责。然而,村民嫌补贴少,而且恰逢农忙没有时间,因而积极性不高;村干部怕得罪村民也不配合你们的工作。为此,小王出现了畏难情绪,你怎么办?

【参考解析】

在与群众打交道的过程中,遇到一些暂时的困难是很正常的,我会克服畏难情绪,努力解决问题:

第一,我会安抚和鼓励小王,指出目前的问题并不可怕,都是我们事先应该预料到的。作为政府工作人员,我们应该有直面秸秆回收工作中问题的勇气,并努力克服它们,最终赢得群众的配合和支持,实现保护环境的目的。

第二,我会和小王一起找村干部沟通,向其解释我们已有应对群众疑虑的对策,会尽力解决群众困难,希望能够获得他们的配合支持。同时,秸秆回收工作必须推进,作为村干部,他们有责任配合我们共同做好群众工作。

第三,针对秸秆回收工作中的主要问题,我会和小王对症下药,劝说村民。针对补贴问题,我们会告知群众,我们已经向上级部门反映了相关情况,尽量在政策范围内照顾到村民的具体情况,适度调整补贴款额度并保证及时足额发放;针对农忙时节劳力缺乏的问题,我们会动员基层公务人员尽量协助支持,同时就近联系高校志愿团体给予尽可能的协助,还可以动员群众成立秸秆回收互助组织,最终打消群众疑虑,引导村民配合好我们的工作。

3、你是银行夜间值班的安保人员,发现经常有流浪汉在自动取款机处过夜,这存在一定的安全隐患,你会怎么办?

【参考解析】

我会采取以下措施予以解决:

第一,我会把有关问题及时向上级反映,建议银行采用技术手段加强自动取款机安保系数,比如需从外部刷卡进入,同时建议银行适当增加夜间值班人员数量,尽力保障客户安全。

第二,通过张贴警示语等手段,提醒取款群众注意安全,提高防范意识;

第三,联系派出所及城管部门,请他们配合我方做好流浪人员劝服工作,请他们不要在自动取款机处过夜。同时,告知他们寻求正常社会救助的渠道,需要的话可以联系当地救助站协调解决,对流浪人员给予必要的帮助。最终有效解决题目中存在的安全隐患。

4、某地博物馆免费向公众开放,旅行社将其作为景点带团参观,造成博物馆的人流量大增,博物馆的接待工作发生困难,而且游客也反映参观效果不好。领导让你解决这个问题,你怎么办?

【参考解析】

为了在坚持免费政策的同时做好公共服务,我会采取如下措施予以解决:

第一,做好前期调研工作,了解目前博物馆每日接待游客数量,问询群众具体建议,发现亟待解决的突出问题,同时向兄弟博物馆了解整治经验;

第二,结合博物馆规模,设定人员限定政策,对每天参观博物馆的游客总量进行限定,超出人员不予接待,同时通过宣传渠道对市民和游客广而告之;

第三,对旅行社的团体游客进行提前预约,告知各旅行社可以通过博物馆官网、公众号、窗口进行提前预约;

第四,做好博物馆软硬件整改工作,改善游客参观体验。一方面尽可能改善馆区环境,通过多媒体、电子展板等多种途径介绍馆藏展品相关信息;另一方面,通过面向高校和社会征募了解相关知识的志愿者参与游客接待工作,提供秩序维持、困难援助和解说服务,努力提高游客参观体验,并根据游客反馈不断提高服务质量。

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